Widerrufsrecht

Bei Posterscape möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind.
Falls dies aus irgendeinem Grund nicht der Fall ist, bieten wir eine klare Rückgaberichtlinie an, die Umtausch oder Rückerstattung umfasst.

Rückgabefrist

Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels eine Rückgabe beantragen.

Voraussetzungen für eine Rückgabe

Damit eine Rückgabe möglich ist, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, unbenutzt und in der Originalverpackung.

Schäden und Probleme

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, falls der Artikel fehlerhaft oder beschädigt ist oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und eine passende Lösung finden können.

Wenn Ihr Poster während des Transports beschädigt wurde, senden Sie uns bitte gerne ein Foto des Schadens an [email protected]. Wir veranlassen entweder einen erneuten Versand oder eine vollständige Rückerstattung, je nach Situation und Ihrem Wunsch, ohne zusätzliche Kosten für Sie.

So starten Sie eine Rückgabe

Um eine Rückgabe zu starten, können Sie eine der folgenden Optionen nutzen:

Wählen Sie Ihre Bestellung auf Ihrer Kontoseite aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "request return".
Oder kontaktieren Sie uns direkt unter [email protected].

Rücksendeadresse

Sobald Ihre Rückgabe genehmigt wurde, werden Sie gebeten, den oder die Artikel an die folgende Adresse zu senden:

The Object - Posterscape
54 rue de l'Amiral Roussin
75015 Paris
France

Wenn Ihre Rückgabe akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett (falls zutreffend) sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen.

Rücksendekosten und Rückerstattung

Wenn Sie eine Rückerstattung wählen, werden 100% des Bestellbetrags einschließlich der ursprünglichen Versandkosten erstattet. Die Kundin oder der Kunde trägt lediglich die Rücksendekosten, außer im Fall von fehlerhaften oder falschen Artikeln.

Umtausch

Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie den gewünschten Artikel erhalten, besteht darin, den vorhandenen Artikel zurückzusenden. Sobald die Rückgabe akzeptiert wurde, können Sie eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgeben.

14-tägiges Widerrufsrecht in der Europäischen Union

Wenn Ihre Bestellung in die Europäische Union geliefert wird, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzusenden. Ihr Artikel muss sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, unbenutzt, mit Etiketten falls zutreffend, und in der Originalverpackung.

Im Rahmen dieses gesetzlichen Widerrufsrechts erstatten wir den vollständigen Betrag Ihrer Bestellung einschließlich der Standardversandkosten. Sie tragen die Rücksendekosten, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder falsch.

Rückerstattungen

Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Wenn sie genehmigt wird, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 3 bis 7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenanbieter möglicherweise zusätzliche Zeit benötigt, um die Rückerstattung zu bearbeiten und zu verbuchen.

Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir Ihre Rückerstattung genehmigt haben, und Sie diese noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Ausnahmen

Wir akzeptieren keine Rückgaben für Artikel, die durch unsachgemäße Handhabung oder Lagerung nach der Lieferung beschädigt wurden.

Bitte beachten Sie, dass leichte und angemessene Farbabweichungen zwischen dem digitalen Bild auf Ihrem Bildschirm und dem gedruckten Produkt normal sind und für sich allein keinen Mangel darstellen. Dies beeinträchtigt nicht Ihr gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb der geltenden Frist in der Europäischen Union.

Wir behalten uns das Recht vor, Rückgaben abzulehnen, die die in dieser Richtlinie beschriebenen Bedingungen nicht erfüllen.

Ich habe ein fehlerhaftes Produkt erhalten, was soll ich tun?

Melden Sie sich in Ihrem Konto an oder kontaktieren Sie uns unter [email protected], um das Problem zu erklären und eine Lösung zu erhalten, die zu Ihrer Situation passt. Wir veranlassen einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung ohne zusätzliche Kosten für Sie.

Ich habe den falschen Artikel erhalten, was soll ich tun?

Melden Sie sich in Ihrem Konto an oder kontaktieren Sie uns unter [email protected], um die Situation zu erklären. Wir stellen einen Ersatz oder eine Rückerstattung bereit und übernehmen die damit verbundenen Kosten.

Fragen

Bei weiteren Fragen können Sie uns gerne über die Kontaktseite oder per E-Mail an [email protected] kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Unverwechselbare Wandkunst

Kraftvolle Kreationen unserer Posterscape-Künstler

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“Realität ist das, was nicht verschwindet, wenn man aufhört, daran zu glauben.”

Philip K. Dick

"Der Anblick beherrscht nicht die Bilder, es sind die Bilder, die den Anblick beherrschen. Sie überfluten das Bewusstsein."

Franz Kafka

“Das Schöne ist immer seltsam. Ich will nicht sagen, dass es absichtlich, kalt seltsam ist, denn in diesem Fall wäre es ein Monster, das aus den Gleisen des Lebens gesprungen ist. Ich sage, dass es immer ein wenig Seltsamkeit enthält, eine naive Seltsamkeit.”

Charles Baudelaire, Curiosités esthétiques

“Nur die Kinder wissen, was sie suchen.”

Antoine de Saint-Exupéry, The Little Prince

“Man sieht nur mit dem Herzen gut. Das Wesentliche ist für die Augen unsichtbar.”

Antoine de Saint-Exupéry, The Little Prince

“Die Kunst wird aus dem Zwang geboren, lebt vom Kampf und stirbt an der Freiheit.”

André Gide

“Der Himmel ist schön wie ein Engel.”

Arthur Rimbaud

“Wenn die Welt klar wäre, gäbe es keine Kunst.”

Albert Camus

“Die Kunst ist das Spiegelbild, das die geblendete menschliche Seele vom Glanz des Schönen zurückwirft.”

Victor Hugo

“Das Genie ist nichts anderes als die nach Belieben wiedergefundene Kindheit.”

Charles Baudelaire

“Die Düfte, die Farben und die Töne antworten einander.”

Charles Baudelaire

“Kunst ist die Vorahnung der Wahrheit.”

Alexandre Blok

"Nur durch die Kunst können wir aus uns selbst heraustreten und erfahren, was ein anderer sieht."

Marcel Proust

“Man muss absolut modern sein.”

Arthur Rimbaud

"Der gesunde Menschenverstand sagt uns, dass die Dinge der Erde nur wenig existieren und dass die wahre Realität nur in Träumen liegt."

Charles Baudelaire, Die künstlichen Paradiese

“Die Kunst umschwebt die Wahrheit, aber mit der entschiedenen Absicht, sich nicht zu verbrennen.”

Franz Kafka

"Tränen fallen in meinem Herzen wie Regen auf die Stadt."

Paul Verlaine

"Zu erschaffen bedeutet immer, von der Kindheit zu sprechen."

Jean Genet

“Aber wo ist der Schnee vom vergangenen Jahr?”

François Villon, Rondeaux